Customer’s voice 「頭皮トラブルが心配な方へ」編

お客様から頂戴したアンケート内容
「カラー施術の後は頭皮トラブルが起こりやすく正直辛い。」
「カラー剤で頭皮が痒くなってしまう様なので、次回からは頭皮の保護剤をお願いします。」

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
UNIXではお肌トラブルに不安を抱えるお客様へのカラーリング施術に際して、以下のような施術方法を推奨しております。
 
改善案
①お客様の頭皮環境についての情報を電子カルテにて共有致します。
②カラー塗布の際には頭皮への刺激が少ないカラー剤の使用や頭皮の保護スプレー、保護ジェルなどを使用します。
③別料金となりますが、カラー剤を頭皮に付けないように施術する「ゼロテク」もございます。（通常のカラー料金＋1,100円）
 
頭皮トラブル等ご心配な方は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。